AVISO DE PRIVACIDAD
SANDOZ CAC

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

1. Sandoz Chile SpA. Con domicilio en Av. Apoquindo 5950, Piso 17, unidad 1701, comuna de Las Condes, Santiago y correo electrónico sandoz_global.dpo@sandoz.com. Delegado de Protección de Datos Personales: Darren Scott.

2. Sandoz Ecuador S.A. con domicilio en Av. Amazonas N37-29 y Unión Nacional de Periodistas, Edificio Eurocenter, Piso 2, Quito, Republica de Ecuador y y correo electrónico sandoz_global.dpo@sandoz.com. Delegado de Protección de Datos Personales: Darren Scott.

3. Sandoz Pharmaceuticals Panamá S.A. con domicilio en Costa del Este, Calle Paseo del Mar, Nro, Lote H 55, Condominio P.H. MMG Tower, Panamá, Panamá y correo electrónico sandoz_global.dpo@sandoz.com. Delegado de Protección de Datos Personales: Darren Scott.

Para efecto de este documento;
– Dato personal: es cualquier información que identifique a una persona/individuo o que pueda por sí solo o en conjunto con otro identificarle.
– Tratamiento: es la recolección, uso, protección, almacenamiento y/o transferencia de datos personales.

LOS DATOS PERSONALES QUE SANDOZ RECABE, SERÁN UTILIZADOS EN ATENCIÓN A LAS SIGUIENTES FINALIDADES:

DATOS DE PACIENTES O BENEFICIARIOS DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD:

1. Finalidades Primarias, estas son aquellas necesarias para poder concretar la relación con usted y que cumplen el objetivo principal de la recolección, en caso de no estar de acuerdo con estas no podrá realizarse las acciones descritas: (i) Para que usted pueda participar en programas de pacientes y/o de investigación clínica; (ii) Para que usted pueda participar y/o colaborar en diversos eventos o foros relacionados con la salud y/o culturales, ya sea presenciales o digitales (remotos); (iii) Para integrar bases de datos acorde con las otras finalidades aquí descritas; (iv) Para cumplimentar la legislación aplicable; (v) Para mantener la relación jurídica que pueda generarse; (vi) En algunos casos, Sandoz podrá realizar las acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar directamente, o a través de terceros, la veracidad de los datos proporcionados y; (vii) Permitirle el acceso a cualquiera de nuestras instalaciones y/o realizar acciones de videovigilancia al interior de las mismas.

2. Finalidades Secundarias o complementarias, no necesarias para cumplir con el objetivo principal de la recolección: Adicionalmente, se podrán utilizar sus Datos Personales: (i) Para invitarlo a participar en diferentes programas, eventos, foros y conferencias relacionados con la salud y/o culturales, ya sea en forma presencial o remota; (ii) para ofrecerle y/o enviarle información relacionada con la salud y, en algunos casos, entregarle muestras médicas y/o darles seguimiento a la entrega de las mismas; (iii) para, previa codificación y/o anonimización de los datos, agregarlos a otros y realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y/o investigaciones clínicas o científicas; (iv) participar en encuestas; (v) para cumplir con nuestros procesos internos y; (vi) para dar seguimiento a los eventos adversos que hayan tenido que ser reportados conforme a la legislación aplicable.

DATOS DE PROFESIONALES RELACIONADOS CON SERVICIOS DE LA SALUD:

1. Finalidades Primarias, estas son aquellas necesarias para poder concretar la relación con usted y que cumplen el objetivo principal de la recolección, en caso de no estar de acuerdo con estas no podrá realizarse las acciones descritas: (i) Para que usted pueda participar en, programas de pacientes y/o de investigación clínica; (ii) Para que usted pueda participar y/o colaborar en diversos eventos o foros relacionados con la salud y/o a temas culturales, ya sea presenciales o digitales (remotos); (iii) Para integrar bases de datos acorde con las otras finalidades aquí descritas; (iv) Para cumplimentar la legislación aplicable; (v) Para mantener la relación jurídica que pueda generarse; (vi) En algunos casos, Sandoz podrá realizar las acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar, directamente o a través de terceros, la veracidad de los datos proporcionados y; (vii) Permitirle el acceso a cualquiera de nuestras instalaciones y/o realizar acciones de videovigilancia al interior de las mismas.

2. Finalidades Secundarias o complementarias, no necesarias para cumplir con el objetivo principal del tratamiento: Adicionalmente, se podrán utilizar sus Datos Personales para: (i) mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial; (ii) conocerlo mejor y contactarlo para ofrecerle información médica y/o relacionada con la salud y/o a temas culturales y, en su caso, otros productos y/o servicios propios o de cualquiera de nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas, sociedades o de terceros así como, en algunos casos enviarle muestras médicas y materiales para colaborar con la atención de sus pacientes, y/o darle seguimiento a la entrega de los mismos; (iii) Para invitarlo a participar en diferentes programas, eventos, foros y conferencias relacionados con la salud y/o a temas culturales, los cuales podrán ser presenciales o digitales (remotos); (iv) para realizar análisis estadístico, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y participar en encuestas; (v) para mejorar nuestras comunicaciones, publicaciones, procesos de investigación y/o de desarrollo de nuestros productos; y; (v) para dar seguimiento a los eventos adversos que hayan tenido que ser reportados conforme a la legislación aplicable. Podrán hacer uso de los Datos Personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.

DATOS DEL PÚBLICO EN GENERAL (AQUELLAS PERSONAS QUE NO ENCUADRAN EN LAS DOS CATEGORÍAS ANTERIORES):

1. Finalidades Primarias, estas son aquellas necesarias para poder concretar la relación con usted y que cumplen el objetivo principal de la recolección, en caso de no estar de acuerdo con estas no podrá realizarse las acciones descritas: (i) Para que usted pueda participar y/o colaborar en diversos eventos, foros relacionados con la salud y/o negociaciones y/o con otras actividades propias de Sandoz, ya sea presenciales o digitales (remotos); (ii) Para integrar bases de datos acorde con las otras finalidades aquí descritas; (iv) Para cumplimentar la legislación aplicable; (v) Para mantener la relación jurídica que pueda generarse; (vi) En algunos casos, Sandoz podrá realizar las acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar, directamente o a través de terceros, la veracidad de los datos proporcionados y; (vii) Permitirle el acceso a cualquiera de nuestras instalaciones y/o realizar acciones de videovigilancia.

DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS Y TRATADOS:

Las categorías de Datos Personales que podremos recabar, tratar y/o almacenar en una base de datos de nuestra titularidad y que están sujetas a tratamiento por parte del Responsable y sus empleados son: (i) Datos de identificación (incluyendo fotografías, voz y/o video); (ii) Datos de contacto (en este caso solicitaremos un correo electrónico para simplificar, corroborar y dar respuesta a su ejercicio de derechos); (iii) Datos laborales; (iv) Datos académicos y/o profesionales; (vii) Datos migratorios; (viii) Datos de Salud catalogados como sensibles; (ix) Datos patrimoniales y/o financieros; (x) información sobre sus interacciones con Sandoz (incluyendo sin limitación, comunicaciones, respuestas a encuestas, uso de nuestros sitios y aplicaciones, etc.) y; (xi) Datos biométricos catalogados como sensibles.

CONSENTIMIENTO DE MENORES DE EDAD O PERSONAS QUE TENGAN ALGUNA INCAPACIDAD ESTABLECIDA POR LA LEY

Cuando se traten datos personales bajo este rubro, previo al tratamiento, se solicitará el consentimiento de la persona que ejerce la patria potestad, o en su caso del tutor o representante legal de conformidad con las reglas de representación establecidas en las respectivas legislaciones.

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Sandoz cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas para una correcta Protección de los Datos Personales.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:

Si usted acepta el contenido de este documento usted otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos: (i) a terceros locales o extranjeros cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado de los que el país de residencia del Responsable correspondiente sea parte; (ii) a sociedades controladoras, subsidiarias, matrices o afiliadas de Sandoz locales y/o en el extranjero, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas (grupo de interés económico); (iii) a terceros, únicamente cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica contractual entre Sandoz y usted como Titular y; (iv) a las autoridades y demás terceros cuando una ley local o extranjera así lo requiera para el reporte de eventos adversos; (v) En el caso de Profesionales relacionados con la salud, adicionalmente podremos compartir sus datos personales con terceros a los que otorguemos una licencia para la distribución y/o venta de nuestros medicamentos.

Por otro lado, en caso de que usted decida participar en algún programa de pacientes y/o clínico, Sandoz podrá, previo consentimiento de usted, transmitir sus datos de contacto a aquellos terceros que operen dichos programas fondeados por Sandoz, en cuyo caso dichos terceros deberán requerirle su consentimiento correspondiente. Finalmente, en algunos casos correspondientes a la entrega de muestras médicas de medicamentos que Sandoz distribuya, con la aceptación de estas, usted otorga su consentimiento para que su nombre, especialidad y lugar de origen sean compartidos con la farmacéutica dueña del medicamento, esto con el único fin de poder comprobar y dar seguimiento a dicha entrega.

En determinadas situaciones, y previo consentimiento expreso de su parte al respecto, podremos compartir sus datos con otros terceros no enunciados en este capítulo en cuyo caso le informaremos previamente al solicitar su consentimiento.

EJERCICIO DE DERECHOS:

Únicamente usted, o su representante legal, debidamente acreditado, podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición; y aquellos específicos para Ecuador; con nosotros a través de: Privacy Web Form (onetrust.com) o, a través de escrito libre, presentado en la dirección correspondiente de aquellas descritas al principio del documento.

En Ecuador, adicionalmente podrá ejercer los siguientes derechos:

Derecho a la Portabilidad: Como titular, usted tiene el derecho a solicitar a Sandoz la transmisión de sus datos personales a otro Responsable o de solicitar recibirlos directamente de Sandoz.
Derecho a la suspensión del tratamiento. Como titular tendrá derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: 1) Cuando usted impugne la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos; 2) Cuando usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; 3) Cuando el objeto de tratamiento termine, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y; 4) Cuando usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 31 de la ley Ecuatoriana; mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: Usted tiene derecho a que sus datos no sean sometidos a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrá: 1) Solicitar una explicación motivada sobre la decisión tomada por el Responsable; 2) Presentar observaciones; 3) Solicitar los criterios de valoración sobre el programa automatizado; o, 4) Solicitar al responsable información sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos e; 5) Impugnar la decisión ante el Responsable o Encargado del tratamiento.

Para todos los derechos anteriores, deberá indicar su nombre completo y especificar de forma clara y evidente el ejercicio de o los derechos que requiera.

En el caso de solicitudes de Rectificación usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación adicional que sustente su petición.

Tenga presente que, a fin de confirmar que es usted quien está ejerciendo alguno de los derechos indicados, Sandoz podría solicitarle acreditar su identidad, lo cual procuraremos realizar con base en la información que ya tengamos sobre Ud. a fin de no recabar datos personales adicionales, sin embargo, de ser necesario podremos pedirle a usted y/o a su representante legal, información adicional que ayude a acreditar su identidad y/o a encontrar su información dentro de nuestros registros.

Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el Responsable.

MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES:

Le informamos que, al acceder a nuestras instalaciones, Sandoz podrá recabar datos de video, fotografía y/o voz a través de las cámaras de videovigilancia. Por otro lado, cuando acceda a nuestros sitios web y/o a nuestras aplicaciones móviles, es posible que situemos en su dispositivo algunos medios de rastreo tales como “cookies” u otros similares, lo anterior permitirá a Sandoz obtener datos estadísticos y además mejorar el funcionamiento y su experiencia de navegación cuando usted acceda a los mismos.
Adicionalmente se informa que, en cumplimiento a las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se podrán recabar de los usuarios los datos de navegación y dirección IP y, en caso de que aplique, datos referentes a su registro.

1. “Cookies”: Se define como un fragmento de información de programación que se guarda en su navegador de Internet o en otros lugares de su dispositivo. Usted puede administrar la aceptación de éstas directamente en las preferencias de su navegador, tomando en cuenta que, si decide bloquearlas, es posible que no pueda tener acceso al contenido de nuestros sitios. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies en su dispositivo, consulte la función de Ayuda de su navegador o visite https://www.aboutcookies.org que contiene información completa sobre cómo hacerlo en una amplia variedad de navegadores.

2. “Web beacons”: En algunos casos, Sandoz podrá utilizar tecnologías de seguimiento tales como “web beacons” para recabar datos sobre sus visitas en nuestros sitios web y demás aplicaciones móviles; similar a las “cookies”, éstas son imágenes electrónicas, no visibles, incluidas en nuestros sitios o en correos electrónicos, que también nos permiten generar mejores contenidos con el objeto de ofrecerle mejor información cuando utilice nuestras plataformas digitales.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado con base en nuevos requerimientos legales; necesidades propias de Sandoz o; por otras causas. Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio, por correo electrónico o a su teléfono móvil; a través de periódicos de amplia circulación o; a través un mensaje dado a conocer a través de la página internet de Sandoz https://www.cac.sandoz.com/es

Finalmente, al consentir el presente aviso de privacidad usted acepta someterse únicamente a la jurisdicción y legislación aplicable en el país donde se ubique la entidad que como Responsable recabe sus datos, esto independientemente de su nacionalidad y/o país donde usted sea residente.

Declaro expresamente haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales y/o personales sensibles en los términos y finalidades señalados en este documento.
Nombre completo y firma: ______________________________________
Fecha: _________________

(Cuando aplique) El que suscribe __________________________________ en mi carácter de representante legal de: ______________________________________, declaro haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y manifiesto contar con la representación legal suficiente del titular de los datos personales y/o datos personales sensibles para consentir las finalidades del tratamiento señalados en el mismo:
Nombre completo y firma: ______________________________________
Fecha: _________________
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE DE 2023

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